МФЦ и “Мои документы” приходят в Сербию

В Белграде открылся первый сервисный центр е-Управы — место, где государство буквально выходит к людям. Не в чиновничьи коридоры, а туда, где кипит жизнь — прямо в торговом центре Galerija.

Церемонию открытия провела председатель Народной скупщины Ана Брнабић, подчеркнув:
«Мы приходим туда, где находятся граждане. Мы существуем для них, а не наоборот».
Теперь граждане смогут за несколько минут открыть аккаунт на портале eUprava, получить помощь специалистов и разобраться с любыми госуслугами — без очередей и бумажной волокиты.

Центр работает 7 дней в неделю — впервые в истории сербской госслужбы.

Проект создан при поддержке правительства ОАЭ, по примеру их знаменитых центров обслуживания граждан. И это только начало — такие центры появятся по всей Сербии.

Брнабић пообещала: «Государство становится ближе. Мы хотим быть там, где наши граждане — и работать для них».

Электронное правительство становится реальностью. Сербия делает шаг в будущее — туда, где государство действительно на службе у людей.

Источник

26.10.2025